谁是全球最NB的公司？
[摘要]还有一个月，谁是全球最NB的足球队将会揭晓?那么放眼全球，谁是最值得尊重的公司呢?这不，最近一家纽约美誉度咨询公司公布了调查结果：共有28个企业榜上有名。一年前，调查人员收集了全球600家大型企业的相关资料，依照地域和资产进行评估，并采访了24个不同国家和地区消费者(从巴西到美国，从西班牙到韩国，几乎照顾了各个阶层)，最终从18.1万美誉度参数中(每个按照0-100对服务、创新、工作环境、管理、组织、财务状况、领导力等几个方面打分)精挑细选了上榜企业。
还有一个月，谁是全球最NB的足球队将会揭晓?那么放眼全球，谁是最值得尊重的公司呢?这不，最近一家纽约美誉度咨询公司公布了调查结果：共有28个企业榜上有名。一年前，调查人员收集了全球600家大型企业的相关资料，依照地域和资产进行评估，并采访了24个不同国家和地区消费者(从巴西到美国，从西班牙到韩国，几乎照顾了各个阶层)，最终从18.1万美誉度参数中(每个按照0-100对服务、创新、工作环境、管理、组织、财务状况、领导力等几个方面打分)精挑细选了上榜企业。
名列前茅的公司有个共同的特点：创新。Google和索尼分列一、二位，得分为78.62和78.47，这显然得益于消费者对新技术改变生活的肯定。两家公司的产品不仅具有前瞻性，同时还充分考虑到了用户的感性和理性需求，非常难得。2010年一季度，Google广告收益高达67亿美元，比去年同期增长了23%，而且像它提供的email、地图等都属于网友喜闻乐见的免费服务。索尼是全球第二大消费电子类厂商(第一是三星)，公司有着54年的历史，从发布第一款随身听开始，它就牢牢占据这个市场。而且，这两家公司还在最近宣布要在互联网电视方面展开合作。不晓得状元、榜眼的联手，能否带来奇迹?
零售业巨头总是觉得自己理应受宠，然而那些被臭脸憋坏了的客户可不这么想。比起它们颐指气使的嘴脸，下面几家公司显然把亲和力做到了极致，苹果、宜家、Intel分列榜单的6、8、10位，得分为76.29、75.60和75.39。它们那些俏皮的小玩意儿让用户感到开心且舒适。苹果的iPad刚卖了28天，销量就突破了100万，这是一个惊人的速度。宜家，这个瑞典家具零售商在全球44个国家有分店，彻底颠覆了传统家具老套、笨拙、傻大个形象，以时尚、舒适为主打，成功俘获用户之心。Intel靠半导体起家，但如今已经成为能源汽车、电脑和电视的核心元件厂商。美誉度评测机构的执行主席Kasper Nielsen说，创新是俘获消费者芳心的不二法门。
位于第8、9、25的公司，分别是宝马、戴姆勒(梅赛德斯-奔驰)和费雷罗，它们的品牌营销独树一帜。特别是意大利巧克力厂商费雷罗，独具匠心，采取金帛包装，收到了奇效，用户趋之若鹜，品味、档次都卓尔不群。宝马和戴姆勒，都是德国人的王牌，奢侈车表明了一个阶层的身份，精英就需要这样的产品和服务来自我定位，同时向社会宣告某种意义的成功。2月宝马的发布会再次印证了情感投资的重要性。只要让用户感到兴奋，公司就成功了一半。
公益性，其实也是衡量公司美誉度的一杆标尺。微软的创始人比尔盖茨长袖善舞，他和夫人创办的比尔和米琳达盖茨基金会，从1994年开始就致力于全球化健康和教育问题的改善。曾经一个霸权主义的垄断企业，摇身一变成了乐善好施的慈善家，或许这正是它排名11位的根本原因。法国化妆品大亨欧莱雅排名16，同样得益于它的社会公益形象。1998年，它就跟联合国教科文组织携手创办了妇女科学奖，每年用10万美元表彰在各自岗位做出突出贡献的女科学家。
国际化大公司才能生存发展，强生的医疗设备、消费产品以及药品，远销175个国家。食品大亨雀巢扩张的势力范围，已经囊括了南美，这个瑞士企业位列20位。当然，隐私话题也使得Google成为众矢之的，因为无线网络泄密，让其不得不面对用户内容外泄的尴尬境地，要如何有限度有节制地开放Wi-Fi成为当务之急。
Nielsen表示，全球消费者最关注的，其实就是公司未来的发展方向，因为只有依靠这些国际市场，才能更好地建立信任并取得成功。
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